Skip to content
นโยบาย
nne88 — ข้อกำหนดและสิทธิ์การใช้งานของคุณ
nne88 กำหนดกฎการใช้งานไว้อย่างชัดเจน เพื่อให้คุณรู้ว่าสิทธิ์ของคุณครอบคลุมอะไรบ้าง การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของแต่ละบุคคล โปรดตรวจสอบข้อบังคับในพื้นที่ของคุณก่อนเริ่มต้น
-
ขอบเขตนโยบายชัดเจน
-
สิทธิ์บัญชีของคุณ
-
ช่องทางติดต่อที่เข้าถึงได้
-
ข้อมูลอัปเดตได้ตลอด
รายละเอียดนโยบาย
อ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขของเรา
เงื่อนไขการใช้งานของ nne88 มีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใด ๆ บนแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือหรืออุปกรณ์อื่น การฝากและถอนเงินผ่าน SCB Easy หรือ KBank อยู่ภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้เช่นกัน เราเก็บบันทึกธุรกรรมทุกรายการไว้ในระบบ และคุณสามารถตรวจสอบประวัติได้จากหน้าบัญชีของคุณโดยตรง สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายของประเทศที่คุณอาศัยอยู่ ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการออนไลน์ประเภทนี้เป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นของตนเอง nne88 ไม่รับประกันว่าบริการจะสามารถเข้าถึงได้ในทุกพื้นที่หรือทุกเขตอำนาจศาล หากพบว่าการเข้าถึงของคุณไม่สอดคล้องกับข้อกำหนด เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีตามที่เห็นสมควร เราอาจปรับปรุงเงื่อนไขเป็นระยะ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการแจ้งการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขใหม่นั้น
-
SCB Easy — ช่องทางฝากเงินที่รองรับ
-
KBank — ช่องทางถอนเงินที่รองรับ
-
ประวัติธุรกรรมตรวจสอบได้ในบัญชี
-
นโยบายอาจเปลี่ยนแปลงพร้อมแจ้งล่วงหน้า
ขอบเขตที่ครอบคลุม
สิ่งที่นโยบายนี้ดูแลและไม่ดูแล
ทำความเข้าใจว่าข้อกำหนดของ nne88 ครอบคลุมถึงอะไรบ้าง เพื่อที่คุณจะได้รู้ว่าสิ่งใดอยู่ภายใต้การคุ้มครอง และสิ่งใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการเข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน และการจัดการข้อมูลบัญชีของคุณทั้งหมดที่ดำเนินการบนแพลตฟอร์ม nne88 โดยตรง
-
ธุรกรรมการเงิน
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับบนแพลตฟอร์ม ประวัติรายการทั้งหมดบันทึกไว้ในหน้าบัญชีและอยู่ภายใต้เงื่อนไขนี้
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
ครอบคลุมเนื้อหาเกม ล็อบบี้ และข้อมูลที่ nne88 จัดให้โดยตรง ไม่รวมถึงเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างเองหรือลิงก์ภายนอกที่ไม่ได้อยู่ในโดเมนของเรา
-
บริการของบุคคลที่สาม
ไม่ครอบคลุมนโยบายหรือการดำเนินการของผู้ให้บริการภายนอก เช่น ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน ซึ่งมีข้อกำหนดของตนเองแยกต่างหาก
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของตนเองได้ตลอดเวลาจากหน้าบัญชีที่ล็อกอินแล้ว หากพบว่าข้อมูลส่วนตัวไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งแก้ไขผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ ข้อมูลที่แก้ไขได้ครอบคลุมชื่อ เลขที่บัญชีธนาคาร และวิธีการติดต่อ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลของคุณ ให้ส่งคำถามผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในส่วนติดต่อเรา เราจะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ การร้องขอที่ต้องใช้ข้อมูลเพิ่มเติมอาจใช้เวลานานกว่าปกติ แต่เราจะแจ้งสถานะให้ทราบ
-
ดูประวัติธุรกรรม
เปิดหน้าบัญชีของคุณหลังล็อกอิน ระบบแสดงรายการฝาก-ถอนทุกรายการพร้อมวันที่และจำนวน
-
แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
แจ้งซัพพอร์ตเพื่อขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อหรือช่องทางรับเงิน พร้อมแนบหลักฐานประกอบ
-
ตั้งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากข้อกำหนดส่วนใดไม่ชัดเจน ส่งคำถามมาทางไลฟ์แชทหรืออีเมลแล้วทีมงานจะชี้แจงโดยตรง
-
ขอปิดบัญชี
คุณสามารถร้องขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลา โดยติดต่อซัพพอร์ตและระบุเหตุผล ยอดเงินคงเหลือจะดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบุไว้
ติดต่อทีมงาน
ช่องทางติดต่อด้านกฎหมายและบัญชี
ทีมซัพพอร์ตของ nne88 พร้อมรับเรื่องที่เกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และข้อสงสัยด้านนโยบายผ่านช่องทางด้านล่าง
-
ไลฟ์แชท
เปิดหน้าเว็บไซต์แล้วกดไอคอนแชทที่มุมขวาล่าง พิมพ์คำถามได้ทันทีโดยไม่ต้องรอสายโทรศัพท์
-
อีเมล
ส่งคำถามหรือคำร้องที่ต้องการเอกสารประกอบมาทางอีเมลของทีมงาน ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดให้ครบเพื่อการดำเนินการที่รวดเร็วขึ้น
-
ช่องทางในแอปพลิเคชัน
ล็อกอินผ่านมือถือแล้วเข้าเมนูช่วยเหลือในหน้าบัญชี สามารถส่งเรื่องและติดตามสถานะได้ในที่เดียว
การจัดการข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัย
nne88 เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ประวัติธุรกรรมและข้อมูลบัญชีถูกบันทึกในระบบที่มีการป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต
-
การเก็บข้อมูล
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการดำเนินบัญชีและธุรกรรม ไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม เว้นแต่กรณีที่กฎหมายกำหนด
-
คุกกี้และการติดตาม
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา
-
ความปลอดภัยของบัญชี
ระบบใช้การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งและรับ หากพบการเข้าถึงที่ผิดปกติ แจ้งซัพพอร์ตทันทีเพื่อล็อกบัญชีชั่วคราว
-
การเก็บรักษาและลบข้อมูล
ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามนโยบายภายใน
nne88 ใช้กฎหมายของประเทศใดเป็นฐาน?
การใช้บริการของคุณอยู่ภายใต้กฎหมายท้องถิ่นของประเทศที่คุณพำนักอยู่ nne88 ไม่ยืนยันสถานะทางกฎหมายแทนคุณ โปรดตรวจสอบกับที่ปรึกษากฎหมายในพื้นที่ของคุณเองก่อนใช้บริการ
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่ nne88 เก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้ไหม?
ได้ คุณส่งคำร้องขอดูข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะแจ้งผลภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผลตามลำดับคำร้อง
ถ้าข้อมูลในบัญชีของฉันไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร?
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล พร้อมแนบเอกสารหลักฐานประกอบ เช่น บัตรประชาชนหรือเอกสารธนาคาร ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการแก้ไขให้
nne88 แบ่งปันข้อมูลของฉันให้บุคคลภายนอกหรือไม่?
เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย เช่น คำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลหรือคำสั่งศาล
ถ้าต้องการปิดบัญชี ข้อมูลจะถูกลบทันทีหรือไม่?
ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากพ้นระยะนั้น ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามนโยบายภายใน
เงื่อนไขการใช้งานเปลี่ยนแปลงบ่อยไหม และจะรู้ได้อย่างไร?
เราปรับปรุงเงื่อนไขเป็นครั้งคราวเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ การแจ้งจะปรากฏในหน้าเว็บไซต์ก่อนที่เงื่อนไขใหม่จะมีผลบังคับใช้ การใช้งานต่อเนื่องถือเป็นการยอมรับเงื่อนไขที่อัปเดต